Adatvédelmi Tájékoztató
Hatályos: 2025. január 1-től
1. Az adatkezelő adatai
A costaotthon.com weboldalt (a továbbiakban: „Weboldal") az alábbi társaság üzemelteti:
Az adatkezelő a vonatkozó jogszabályok – különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) – rendelkezéseinek megfelelően végzi az adatkezelést.
2. A kezelt személyes adatok, az adatkezelés célja és jogalapja
2.1 Kapcsolatfelvételi űrlap
| Kezelt adat | Cél | Jogalap |
|---|---|---|
| Név | Az érintett azonosítása, visszajelzés | GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás |
| E-mail cím | Kapcsolattartás, válaszadás | GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás |
| Telefonszám | Telefonos visszahívás (opcionális) | GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás |
| Üzenet szövege | Az érdeklődés tartalmának megismerése | GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás |
A hozzájárulást az érintett az űrlap beküldésekor az adatvédelmi nyilatkozat elfogadásával adja meg. A hozzájárulás bármikor visszavonható az info@costaotthon.com e-mail címen, a visszavonás azonban nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
2.2 Adattovábbítás spanyol partnerirodáknak
Az adatkezelő a kapcsolatfelvételi űrlapon beküldött személyes adatokat — az érintett kifejezett hozzájárulása alapján — továbbíthatja a Costa Blanca régióban működő, gondosan kiválasztott spanyol ingatlanpartner-irodáknak. Az adattovábbítás célja az érintett ingatlanügyi érdeklődésének megfelelő szakmai kapcsolat biztosítása.
A partnerirodák az adatokat kizárólag az érintett megkeresésének megválaszolása céljából kezelhetik, harmadik félnek nem adhatják tovább, és az adatkezelő adatvédelmi előírásainak megfelelően kötelesek eljárni. Az adattovábbítás jogalapja a GDPR 6. cikk (1) a) pontja (hozzájárulás), amelyet az érintett az űrlap beküldésekor ad meg.
2.3 Weboldal-látogatási adatok (Vercel Analytics)
A Weboldal a Vercel Analytics szolgáltatást használja látogatottsági adatok mérésére. A Vercel Analytics adatvédelmi szempontból kíméletes megoldást alkalmaz: nem helyez el hagyományos sütiket, és nem gyűjt személyazonosításra alkalmas adatokat. Az összesített, anonimizált statisztikák kizárólag a Weboldal fejlesztését és működtetését szolgálják. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) f) pontja (jogos érdek).
3. Adatmegőrzési idő
A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül beérkező személyes adatokat az adatkezelő a beérkezéstől számított 3 évig őrzi meg, ezt követően azokat véglegesen törli. Amennyiben az érintett korábban kéri adatai törlését, az adatkezelő haladéktalanul eleget tesz a kérésnek, kivéve, ha jogszabályi kötelezettség az adatok megőrzését írja elő.
4. Adatfeldolgozók
Az adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
| Adatfeldolgozó | Tevékenység | Székhely |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Webtárhely és infrastruktúra | USA (SCCs alapján GDPR-megfelelő) |
| Resend Inc. | Tranzakciós e-mail küldés | USA (SCCs alapján GDPR-megfelelő) |
Mindkét adatfeldolgozó az Európai Unió által elfogadott Standard Szerződéses Záradékok (SCCs) alapján biztosítja a személyes adatok megfelelő szintű védelmét. Az adatfeldolgozók saját adatvédelmi szabályzatuk szerint járnak el, és kizárólag az adatkezelő utasításai alapján kezelik az adatokat.
5. Sütik (cookie-k)
A Weboldal kizárólag technikailag szükséges sütiket alkalmaz, amelyek a Weboldal megfelelő működéséhez elengedhetetlenek (pl. nyelvválasztás megjegyzése). Ezek a sütik nem tartalmaznak személyes adatot, és nem használhatók az érintett azonosítására. Marketing, követési vagy profilalkotási célú sütiket a Weboldal nem alkalmaz.
6. Az érintett jogai
A GDPR alapján az érintett az alábbi jogokat gyakorolhatja:
Hozzáférés joga (GDPR 15. cikk)
Az érintett tájékoztatást kérhet arról, hogy az adatkezelő kezeli-e személyes adatait, és ha igen, milyeneket, milyen céllal és meddig.
Helyesbítés joga (GDPR 16. cikk)
Az érintett kérheti a pontatlan személyes adatai helyesbítését vagy a hiányos adatok kiegészítését.
Törléshez való jog (GDPR 17. cikk)
Az érintett kérheti személyes adatainak törlését, ha azokra már nincs szükség, vagy ha visszavonja hozzájárulását.
Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk)
Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben (pl. pontosság vitatása idején).
Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk)
Az érintett kérheti, hogy a rá vonatkozó adatokat géppel olvasható formátumban megkapja.
Tiltakozás joga (GDPR 21. cikk)
Az érintett tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, ha az jogos érdeken alapul.
Jogainak gyakorlásához kérjük, vegye fel a kapcsolatot az adatkezelővel az info@costaotthon.com e-mail címen. Az adatkezelő a kérelmeket a beérkezéstől számított 30 napon belül teljesíti.
7. Jogorvoslat – panasz benyújtása a hatósághoz
Ha az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése megsérti a GDPR rendelkezéseit, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):
Az érintett emellett bíróság előtt is érvényesítheti jogait. A pert az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatja.
8. Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, beleértve a titkosított HTTPS kapcsolatot, a hozzáférés-korlátozást és a biztonságos e-mail továbbítást. Adatvédelmi incidens esetén az adatkezelő a GDPR 33. cikke alapján 72 órán belül értesíti a felügyeleti hatóságot, és szükség esetén az érintetteket is.
9. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosításokról az érintetteket a Weboldalon keresztül értesíti. A tájékoztató mindenkor hatályos változata a costaotthon.com/adatvedelem oldalon érhető el.
Electric Vehicles Hungary Kft. · 2636 Tésa, Ady Endre utca 11. · Cégjegyzékszám: 13-09-231963 · Adószám: 23344033-2-13
Utolsó módosítás: 2025. január 1.